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改善用户体验的搜索模块细节

2017-09-12

搜索栏是南通企业网站中的常见模块,搜索栏可以帮助用户在网站中快速找到需要的信息,那么在设计搜索栏时需要注意哪些呢?


提供精确的搜索结果

精确的搜索结果是搜索功能的本职工作,只有在做好做精这项功能之后才能讨论其他功能,此外,搜索结果一定要精确,否则用户就不再信任该搜索工具。因此,搜索结果一定要优化排序,最重要的结果一定要放在最前面。


提供准确的自动提示

没用的自动提示,不敢说它搜索体验能好到哪里去。所以,要提供有用的自动提示,包括词根识别、文本预测、以及用户输入文本后的相关推荐。

通过有效的自动提示,整个搜索进程可以更快,让用户有始有终,从而保证网站转化率。


保留搜索历史信息

当用户当前无法搜索到想要的信息时往往会稍微调整搜索关键字,当网站提供了搜索历史时就能方便用户快速的进行重新搜索,也能避免用户重复输入,提供效率。


恰当的布局

搜索栏是整个网站中的一小块,所以一定要考虑到整体的界面布局。


一定会出现搜索结果

当用户在搜索时网站提示用户“搜索到0个结果”,这样的状态会让用户感到十分的沮丧,在用户搜索过程中,出现无搜索结果时应该适当的提供一些模糊、相似的搜索结果,这样的搜索反馈比提示“0个结果”要好得多。通过一些相似结果也许能够帮助用户更加精确的修改搜索内容从而最终找到用户自己想要的内容。

要做好一个企业网站,搜索体验是一个十分重要且关键的步骤之一。友好且畅通无阻地搜索体验是用户体验中的重要一环,做好这个细节工作南通企业网站将会加分不少。


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